politique de confidentialité

Cosh respecte votre vie privée. Nous respectons pleinement la loi sur la protection des données personnelles et la loi sur les télécommunications. Dans cette politique de confidentialité, vous pouvez lire quel type de données personnelles nous collectons et comment nous stockons, protégeons et utilisons vos données personnelles. Vous pouvez également lire à quelles fins nous utiliserons vos données personnelles et avec qui vos données seront partagées.

À quoi s’applique cette politique de confidentialité ? Cette politique de confidentialité s'applique à votre utilisation du « Site Web » www.Cosh.com et l'application mobile « Apps » proposée sous le nom Cosh et tous les produits et services que nous vous proposons via nos Sites Internet et/ou Applications.

Informations personnelles Dans cette politique de confidentialité, vos « informations personnelles » désignent des informations ou des éléments d'information qui pourraient vous identifier en tant qu'individu.

Votre consentement Cosh.com ne collectera, n'utilisera ou ne divulguera pas vos informations personnelles sans votre consentement préalable. Par conséquent, nous vous demandons d'accepter cette politique de confidentialité avant de pouvoir utiliser nos sites Web ou nos applications.

Quelles données personnelles traitons-nous ? Vos données personnelles peuvent être collectées de diverses manières, par exemple lorsque vous visitez nos sites Internet, vous inscrivez sur nos sites Internet, passez une commande, vous abonnez à la newsletter, remplissez un formulaire, nous contactez ou utilisez nos services. Nous traitons également votre adresse IP, l'historique de vos transactions, les détails de paiement, la langue du navigateur et - si vous nous en avez donné l'autorisation - votre géolocalisation. En outre, nous pouvons également traiter des données non personnelles lorsque vous interagissez avec nos sites Web. Ces données peuvent inclure le nom de votre navigateur, le type d'ordinateur et des informations techniques sur vos moyens de connexion à nos sites Internet (telles que le système d'exploitation et les fournisseurs d'accès Internet utilisés).

Comment utilisons-nous vos données personnelles ? Nous utilisons et traitons les données personnelles que vous nous avez fournies aux fins décrites ci-dessous.

• Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations et des mises à jour concernant votre commande. Nous pouvons également vous envoyer des informations sur des sujets susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez vous désinscrire de ces services à tout moment.
• Nous utilisons des informations sur la langue de votre navigateur, votre adresse IP et votre géolocalisation pour vous adresser dans une langue que vous parlez et pour vous montrer du contenu pertinent pour le pays dans lequel vous vivez.
• En cas de fraude, nous partagerons vos informations personnelles avec la victime pour lui permettre de la signaler à la police. Nous ne partagerons pas plus de données que nécessaire pour la déclaration et nous vous informerons à l'avance lorsque nous partagerons vos données à cette fin.

Avec qui partageons-nous vos données personnelles ? Cosh ne vend, n'échange ni ne loue d'informations personnelles à des tiers.

Prestataires de services externes Afin de fournir nos services, nous devons partager certaines données avec d'autres prestataires de services. Pour les paiements via nos sites Web, nous utilisons des services tiers, tels que des passerelles de paiement et d'autres processeurs de transactions de paiement. Ces tiers sont contractuellement tenus de ne pas utiliser ces données à d'autres fins que le paiement.

Données génériques agrégées (non personnelles) Nous pouvons partager des données génériques agrégées avec nos partenaires commerciaux, nos partenaires de confiance et nos annonceurs. Dans ce cas, les données seront complètement anonymisées.

Comment protégeons-nous vos données personnelles ? Nous protégeons vos informations personnelles contre tout accès, modification, divulgation, utilisation ou destruction non autorisés ou illégaux. Nous chiffrons nos services à l'aide de SSL, les données ne sont accessibles que via un mot de passe secret et des signatures numériques, et nos employés n'ont accès à vos données qu'en cas de besoin. Nous utilisons des pratiques appropriées de collecte, de stockage et de traitement des données.

Cookies Nous pouvons utiliser des cookies pour améliorer votre expérience lorsque vous utilisez nos sites Web. Un cookie est un petit fichier texte contenant une chaîne de caractères qui peut être placé sur votre appareil lorsque vous visitez un site Internet. Ce fichier texte identifie de manière unique votre navigateur ou appareil. Lorsque vous visitez à nouveau nos sites Web, le cookie permet à nos sites Web de reconnaître votre navigateur ou votre appareil. Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies dans votre navigateur si vous ne souhaitez pas que des cookies soient envoyés à votre appareil. Veuillez noter que certaines fonctionnalités ou services de nos sites Web peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.

Nous utilisons les types de cookies suivants sur nos sites Web :

• Cookies techniques : ce sont des cookies indispensables au fonctionnement de nos Sites Internet, ils vous permettent de naviguer sur nos Sites Internet et d'utiliser nos fonctionnalités.
• Cookies analytiques/statistiques : Nous utilisons ces cookies pour suivre les statistiques des visiteurs. Nous utilisons ces statistiques pour améliorer continuellement les sites Internet et les mailings et ainsi vous proposer des contenus pertinents. Ces cookies nous permettent également de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment les visiteurs naviguent lorsqu'ils utilisent nos sites Web. Cela nous aide à améliorer la navigation des utilisateurs et à permettre aux utilisateurs de trouver plus facilement ce dont ils ont besoin.
• Cookies de suivi : Ces cookies surveillent le comportement de clic et le comportement de navigation. Ces cookies nous permettent de voir si et quand vous consultez votre profil et si vous cliquez sur nos sites Web.

Sites Web tiers Vous pouvez trouver des publicités ou d'autres contenus sur nos sites Web qui renvoient aux sites Web et services de nos partenaires, fournisseurs, annonceurs, sponsors, concédants de licence et autres tiers. Nous ne contrôlons pas le contenu ou les liens qui apparaissent sur ces sites Web et ne sommes pas responsables des pratiques employées par les sites Web liés à ou depuis nos sites Web. De plus, ces sites Internet ou services, y compris leur contenu et leurs liens, peuvent évoluer en permanence. Ces sites Web et services peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité et politiques de service client. La navigation et l'interaction sur tout autre site Web, y compris les sites Web liés à nos sites Web, sont soumises aux conditions et politiques de ce site Web.

Modifications de cette politique de confidentialité Nous pouvons modifier notre politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous modifions cette politique de confidentialité de manière substantielle, nous publierons un avis sur nos sites Web avec la politique de confidentialité mise à jour. Nous pouvons également vous informer via votre adresse e-mail et vous demander d'accepter la politique de confidentialité mise à jour avant de pouvoir continuer à utiliser nos applications et nos sites Web.

Vous avez le droit de nous dire si vous souhaitez :

• ne souhaite pas être contacté par nous à l'avenir ;
• vous souhaitez une copie des informations personnelles que nous avons traitées à votre sujet ;
• souhaitez que nous corrigions, mettons à jour ou supprimions vos informations personnelles dans nos dossiers ;
• souhaite signaler toute utilisation abusive de vos données personnelles.

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant la façon dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter.

Veuillez noter que vous pouvez également consulter, modifier ou supprimer vos informations personnelles en vous connectant à votre compte personnel.